Cách Đăng Nhập Lazada Seller Center Dễ Dàng Cho Người Mới

Lazada là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất, thu hút đông đảo người mua lẫn người bán. Để hỗ trợ nhà bán hàng quản lý gian hàng một cách hiệu quả, Lazada cung cấp Lazada Seller Center, một nền tảng quản trị tập trung, nơi bạn có thể đăng sản phẩm, cập nhật giá, theo dõi đơn hàng và chăm sóc khách hàng, tất cả chỉ với vài thao tác đơn giản.

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách đăng nhập Lazada Seller Center một cách nhanh chóng, an toàn và xử lý các sự cố thường gặp, giúp bạn quản lý gian hàng hiệu quả ngay từ những bước đầu.

I. Lazada Seller Center là gì?

Lazada Seller Center là nền tảng quản lý gian hàng trực tuyến do Lazada cung cấp dành riêng cho người bán. Đây là nơi mà bạn có thể thực hiện tất cả các thao tác quan trọng để vận hành việc kinh doanh trên Lazada một cách hiệu quả.

Thông qua Lazada Seller Center, bạn có thể:

• Đăng và quản lý sản phẩm: Thêm mới, chỉnh sửa, cập nhật thông tin sản phẩm và hình ảnh.
• Theo dõi đơn hàng: Xem chi tiết trạng thái từng đơn, từ lúc khách đặt cho tới khi hoàn tất giao hàng.
• Quản lý tồn kho & giá: Điều chỉnh số lượng sản phẩm và giá bán phù hợp với chiến lược kinh doanh.

• Phân tích hiệu quả kinh doanh: Xem báo cáo doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, hiệu suất sản phẩm.
• Chăm sóc khách hàng: Trả lời tin nhắn, xử lý khiếu nại, xây dựng uy tín cho gian hàng.

Điểm mạnh của Lazada Seller Center là tất cả tính năng được tập trung trong một giao diện duy nhất, dễ sử dụng, hỗ trợ cả phiên bản web và ứng dụng di động. Nhờ vậy, người bán có thể quản lý cửa hàng mọi lúc, mọi nơi chỉ với vài thao tác đơn giản.

II. Hướng dẫn đăng nhập Lazada Seller Center

2.1. Hướng dẫn đăng nhập cho người đã có tài khoản

Bước 1: Truy cập vào trang đăng nhập Lazada Seller Center 

Bước 2: Nhập email hoặc số điện thoại bạn đã dùng để đăng ký tài khoản.

Bước 3: Điền mật khẩu và nhấn Đăng nhập.

Bước 4: Nếu được yêu cầu, nhập mã xác thực OTP gửi qua SMS hoặc email để hoàn tất bảo mật.

2.2. Hướng dẫn tạo tài khoản mới cho người chưa có tài khoản

Nếu bạn chưa từng bán hàng trên Lazada, cần tạo tài khoản trước khi đăng nhập:

Bước 1: Truy cập Lazada Seller Center và chọn Đăng ký.

Bước 2: Chọn loại hình bán hàng:

• Cá nhân:  Phù hợp với người bán nhỏ lẻ, kinh doanh hộ gia đình.
• Doanh nghiệp: Phù hợp với công ty hoặc tổ chức.

Bước 3: Điền thông tin cơ bản:

• Số điện thoại hoặc email.
• Mật khẩu đăng nhập.
• Tên gian hàng (Shop).
• Địa chỉ kho hàng & thông tin liên hệ.

Bước 4: Xác nhận điều khoản và điều kiện, sau đó bấm Đăng ký.

Bước 5: Đăng nhập vào Lazada Seller Center bằng email hoặc số điện thoại và mật khẩu vừa đăng ký để bắt đầu quản lý gian hàng của bạn.

Xem thêm: Hướng dẫn tạo Shopee kênh người bán từ A đến Z

III. Xử lý sự cố khi đăng nhập Lazada Seller Center

Trong quá trình đăng nhập Lazada Seller Center, người bán đôi khi gặp phải những sự cố gây gián đoạn. Nguyên nhân có thể đến từ việc quên mật khẩu, nhập sai thông tin đăng nhập, lỗi kết nối internet hoặc trình duyệt, tài khoản bị khóa do vi phạm chính sách, hay trục trặc khi nhận mã OTP. Dưới đây là các sự cố thường gặp và cách xử lý:

Quên mật khẩu Lazada Seller Center

Truy cập Lazada Seller Center → Nhấn “Quên mật khẩu?”  → Nhập lại email hoặc số điện thoại đã đăng ký → Xác nhận qua mã OTP và thiết lập lại mật khẩu mới

Sai thông tin đăng nhập

• Kiểm tra lại chế độ bàn phím tiếng Việt / tiếng Anh
• Đảm bảo không bật Caps Lock
• Nhập lại thông tin cẩn thận, tránh lỗi chính tả

Tài khoản bị khóa

Liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Lazada qua mục Trợ giúp trên Seller Center →  Cung cấp giấy tờ xác minh và lý do yêu cầu mở khóa → Chờ phản hồi và xử lý từ Lazada

Không nhận được mã OTP:

• Kiểm tra trong thư mục Spam hoặc Junk nếu bạn sử dụng email.
• Kiểm tra sóng điện thoại, bật/tắt chế độ máy bay
• Yêu cầu gửi lại OTP sau khoảng 30 giây

Lỗi kết nối hoặc trình duyệt:

• Kiểm tra và khởi động lại kết nối Wi-Fi hoặc 4G
• Thử đăng nhập trên các trình duyệt khác như Chrome hoặc Firefox.
• Xóa bộ nhớ đệm (cache) và cookie trên trình duyệt.

IV. Đăng nhập Seller Center qua ứng dụng di động cho người mới

Ngoài việc sử dụng trình duyệt web, người bán có thể quản lý gian hàng Lazada mọi lúc, mọi nơi thông qua ứng dụng Lazada Seller Center trên điện thoại. Ứng dụng giúp xử lý đơn hàng, theo dõi doanh thu, và cập nhật sản phẩm nhanh chóng chỉ với vài thao tác.

4.1. Hướng dẫn đăng nhập cho người đã có tài khoản

Các bước đăng nhập:

Bước 1: Tải ứng dụng Lazada Seller Center

• Android: Tải từ Google Play
• iOS: Tải từ App Store

Bước 2: Mở ứng dụng và chọn “Đăng nhập”

• Nhập lại email/số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký
• Hoặc chọn đăng nhập nhanh bằng tài khoản Google hoặc Facebook đã liên kết
• Xác thực bảo mật (nếu có): Nhập mã OTP được gửi về điện thoại/email để hoàn tất đăng nhập

4.2. Hướng dẫn tạo tài khoản mới cho người chưa có tài khoản

Nếu bạn là người bán mới và chưa từng đăng ký, hãy tạo tài khoản trực tiếp trên ứng dụng:

Mở ứng dụng Lazada Seller Center → Chọn “Đăng ký”

Chọn loại hình bán hàng: Cá nhân hoặc Doanh nghiệp

Bước 1: Nhập các thông tin đăng ký sau:

• Số điện thoại hoặc email
• Tên shop
• Mật khẩu

Bước 2: Xác thực số điện thoại/email bằng mã OTP

Bước 3: Hoàn tất thông tin cửa hàng (địa chỉ, giấy tờ tùy thân hoặc giấy phép kinh doanh)

Bước 4: Nhấn “Hoàn tất” để kích hoạt tài khoản

Bước 5: Đăng nhập vào Lazada Seller Center bằng email hoặc số điện thoại và mật khẩu vừa đăng ký để bắt đầu quản lý gian hàng của bạn.

V. Mẹo quản lý tài khoản sau khi đăng nhập Lazada Seller Center

5.1. Điều chỉnh và cập nhật đầy đủ thông tin gian hàng.

Ngay sau khi đăng nhập, bạn nên kiểm tra và cập nhật các thông tin quan trọng như tên shop, logo, banner, mô tả gian hàng và chính sách bán hàng. Gian hàng được đầu tư hình ảnh và thông tin rõ ràng sẽ tạo niềm tin cho khách, đồng thời giúp sản phẩm của bạn dễ dàng xuất hiện hơn trên kết quả tìm kiếm của Lazada.

5.2. Quản lý sản phẩm

Sắp xếp sản phẩm theo danh mục hợp lý và cập nhật tồn kho thường xuyên là yếu tố giúp khách hàng dễ tìm thấy sản phẩm bạn bán. Bên cạnh đó, hãy tối ưu tiêu đề, mô tả và hình ảnh sản phẩm để tăng tỷ lệ click và tỷ lệ mua hàng.

5.3. Giữ bảo mật tài khoản

Bảo mật thông tin đăng nhập là ưu tiên hàng đầu để tránh mất quyền kiểm soát gian hàng. Nên đặt mật khẩu mạnh, thay đổi định kỳ và bật xác thực hai bước (2FA). Không chia sẻ tài khoản với người khác và chỉ đăng nhập từ thiết bị, mạng internet đáng tin cậy.

5.4. Trả lời khách hàng kịp thời và hiệu quả.

Trả lời nhanh tin nhắn và xử lý khiếu nại kịp thời giúp giữ chân khách hàng và nâng cao điểm đánh giá shop. Hãy cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, hỗ trợ khách hàng một cách tận tâm và tạo trải nghiệm mua sắm tích cực để tăng khả năng khách quay lại mua hàng.

5.3. Theo dõi hiệu suất bán hàng

Thường xuyên kiểm tra báo cáo trong Lazada Seller Center để nắm rõ tình hình kinh doanh. Hãy quan tâm đến các chỉ số như doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, số lượng đơn hàng và sản phẩm bán chạy. Từ những dữ liệu này, bạn có thể điều chỉnh giá bán, cải thiện nội dung sản phẩm và lên kế hoạch khuyến mãi hợp lý.

VI. Kết luận

Khi bạn nắm vững các bước đăng nhập, biết cách xử lý các sự cố thường gặp và áp dụng những mẹo quản lý thông minh, việc vận hành kinh doanh trên Lazada sẽ trở nên suôn sẻ và chủ động hơn.Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy nhanh chóng đăng ký ngay hôm nay để khởi đầu việc xây dựng gian hàng và tận dụng tối đa cơ hội từ nền tảng thương mại điện tử hàng đầu này.

Để tăng hiệu quả kinh doanh, bạn cũng có thể lựa chọn dịch vụ Lazada từ Connect Tech để giúp bạn từ việc tạo tài khoản, tối ưu gian hàng đến quản lý và phát triển kinh doanh trên Lazada một cách toàn diện và hiệu quả.