Lập tài khoản bán hàng Amazon đơn giản – Hướng dẫn chi tiết A–Z

Ngày nay, nhiều doanh nghiệp Việt dù là các đơn vị vừa và nhỏ đều đang tận dụng Amazon để đưa sản phẩm ra thế giới nhờ lượng khách hàng khổng lồ và hệ thống hỗ trợ bán hàng hiệu quả.

Tuy nhiên, nhiều người vẫn ngần ngại vì nghĩ rằng việc lập tài khoản bán hàng Amazon quá phức tạp. Trên thực tế, nếu chuẩn bị đúng và làm theo hướng dẫn, bạn hoàn toàn có thể tự tạo tài khoản dễ dàng. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết từ A–Z để bạn bắt đầu hành trình kinh doanh toàn cầu một cách suôn sẻ.

I. Tại sao nên lập tài khoản bán hàng Amazon?

1. Tiếp cận khách hàng toàn cầu một cách nhanh chóng

Amazon giữ vị trí dẫn đầu trong số các nền tảng thương mại điện tử quốc tế, hoạt động tại hơn 18 quốc gia và hỗ trợ giao hàng đến hơn 185 quốc gia khác nhau. 

Với độ phủ rộng và sự đa dạng về sản phẩm, Amazon mang đến cho doanh nghiệp Việt cơ hội tiếp cận khách hàng toàn cầu chỉ với một tài khoản bán hàng duy nhất.

2. Tiếp cận tệp khách hàng toàn cầu với số lượng khổng lồ

Amazon sở hữu gần 200 triệu người truy cập mỗi tháng, cùng hơn 5,2 tỷ lượt truy cập toàn cầu mỗi năm. 

Việc có mặt trên Amazon đồng nghĩa với việc bạn đang tiếp cận một lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ mà khó có sàn thương mại điện tử nào khác có thể so sánh.

3. Hệ thống vận hành tối ưu cho người bán

Với dịch vụ Fulfillment by Amazon (FBA), bạn không cần lo lắng về lưu kho, đóng gói hay vận chuyển. Amazon sẽ thay bạn thực hiện toàn bộ quy trình, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu nguồn lực. 

Ngoài ra, nền tảng còn cung cấp công cụ nghiên cứu thị trường, phân tích hiệu suất và hỗ trợ quản lý gian hàng một cách chuyên nghiệp.

4. Tiết kiệm chi phí marketing

Nhờ hệ thống đề xuất sản phẩm thông minh dựa trên từ khóa và hành vi người dùng, bạn có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng ngay cả khi chưa đầu tư nhiều vào quảng cáo. 

Chi phí quảng cáo trên Amazon (CPC) trung bình chỉ khoảng 2.292 VNĐ/lượt nhấp, thấp hơn đáng kể so với các sàn phổ biến tại Việt Nam như Shopee (~3.000 VNĐ). 

II. Chuẩn bị trước khi đăng ký

Trước khi bắt đầu quá trình lập tài khoản bán hàng Amazon, hãy chuẩn bị đầy đủ và chính xác giấy tờ sẽ giúp bạn tăng tỷ lệ được duyệt ngay từ lần đầu. Sau đây là các giấy tờ cần thiết bạn nên chuẩn bị trước:

1. Giấy tờ xác minh danh tính lần 1 (SIV)

Đây là bước bắt buộc giúp Amazon xác nhận thông tin cá nhân của người đăng ký. Bạn cần chuẩn bị:

Giấy tờ tùy thân: Hộ chiếu, CMND/CCCD hoặc Giấy phép lái xe.

• Hãy chuẩn bị ít nhất hai loại giấy tờ để tăng khả năng được duyệt.
• Hộ chiếu phải còn hạn và có chữ ký.
• CMND/CCCD/GPLX phải chụp rõ cả hai mặt.

Sao kê ngân hàng:

• Có ít nhất 2 giao dịch liên tiếp.
• Được cấp trong vòng 180 ngày gần nhất.
• Tên chủ tài khoản phải trùng khớp với thông tin đăng ký Amazon.

2. Giấy tờ xác minh danh tính lần 2 (SPR)

Không phải tài khoản nào cũng cần bước này, nhưng nếu Amazon yêu cầu bổ sung, bạn cần chuẩn bị:

Giấy phép kinh doanh (dối với tài khoản doanh nghiệp):

• Scan hoặc chụp rõ mặt trước và sau.
• Các loại hóa đơn tiện ích như: điện, nước, internet
• Amazon không duyệt các hóa đơn điện thoại.
• Hóa đơn phải được phát hành trong vòng 90 ngày gần nhất.
• Nếu địa chỉ không khớp với địa chỉ khai báo, cần bổ sung hợp đồng thuê nhà.

III. Quy trình lập tài khoản bán hàng Amazon

Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, bạn có thể bắt đầu tạo tài khoản bán hàng Amazon với các bước cụ thể sau:

1. Đăng ký tạo tài khoản

Bước 1: Truy cập Sell On Amazon và nhấn nút “Đăng ký” để bắt đầu.

Bước 2: Điền các thông tin cá nhân cần thiết:

• Your name: Họ và tên người đăng ký.
• Email: Địa chỉ email chính xác để nhận mã xác thực.
• Password: Tạo mật khẩu tối thiểu 6 ký tự, sau đó xác nhận lại.

Bước 3: Kiểm tra hộp thư đến để lấy mã OTP Amazon gửi và điền vào mục “Enter OTP”.

Bước 4: Chọn ngôn ngữ sử dụng (có thể chọn tiếng Việt để dễ thao tác).

2. Xác minh danh tính lần 1 (SIV)

Sau khi tạo tài khoản thành công, bạn cần hoàn tất xác minh danh tính qua ba bước:

Bước 1: Nhập thông tin bán hàng

• Cung cấp thông tin về doanh nghiệp hoặc cá nhân đăng ký.
• Khai báo thông tin người bán và tài khoản ngân hàng nhận thanh toán.
• Tên và mô tả cửa hàng

Bước 2: Gửi giấy tờ xác minh

• Giấy tờ tùy thân: Hộ chiếu, CMND/CCCD hoặc GPLX.
• Sao kê ngân hàng hoặc sao kê thẻ thanh toán quốc tế (tên khớp với người đăng ký).

Bước 3: Theo dõi kết quả xét duyệt hồ sơ

• Amazon sẽ gửi phản hồi: chấp thuận, yêu cầu bổ sung, hoặc từ chối.
• Nếu bị yêu cầu bổ sung, bạn nên rà soát kỹ tên, ngày sinh, địa chỉ trên giấy tờ.

3. Xác thực khuôn mặt

Amazon yêu cầu xác thực khuôn mặt để đảm bảo người đăng ký là thật.

Có 3 phương án để bạn lựa chọn:

• Chụp ảnh khuôn mặt + giấy tờ tùy thân bằng webcam.
• Quay video trực tiếp với khuôn mặt + bản gốc giấy tờ.
• Phỏng vấn qua video call​

4. Xác minh địa chỉ bằng Postcard (nếu được yêu cầu)

Bước này chỉ bắt buộc nếu Amazon yêu cầu bổ sung, họ sẽ gửi một bưu thiếp chứa mã OTP đến địa chỉ đã khai báo. Bạn cần:

• Theo dõi tin nhắn và cuộc gọi để biết thời gian nhận mã OTP..
• Nhập mã OTP trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận được.

5. Hoàn tất thông tin tài khoản

Bước 1: Cài đặt xác thực hai bước (2FA)

• Nhận mã OTP qua SMS và liên kết ứng dụng Authenticator để tăng bảo mật.

Bước 2: Xác minh danh tính lần 2 (SPR)

• Thực hiện nếu được Amazon yêu cầu sau quá trình kiểm tra bổ sung.

Bước 3: Phỏng vấn thuế

• Cung cấp thông tin về phân loại thuế: Individual (cá nhân) hoặc Business (doanh nghiệp).
• Nếu không hoàn tất bước này, sản phẩm bạn đăng sẽ không hiển thị trên Amazon.

IV. Sau khi quá trình xác minh hoàn tất và tài khoản được duyệt

Sau khi tài khoản được phê duyệt, bạn cần thực hiện một số thiết lập quan trọng trên nền tảng Seller Central, nơi quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn.

1. Truy cập Seller Central và hoàn tất cấu hình tài khoản

 Ngay sau khi tài khoản được phê duyệt, bạn có thể đăng nhập vào Seller Central. Đây là trung tâm quản trị dành riêng cho người bán với đầy đủ công cụ như đăng sản phẩm, theo dõi đơn hàng, quản lý kho và chạy quảng cáo.

Các bước cấu hình cơ bản:

• Cập nhật đầy đủ dữ liệu cá nhân hoặc doanh nghiệp để hoàn tất hồ sơ.
• Thêm phương thức thanh toán và tài khoản ngân hàng để nhận tiền.
• Cài đặt địa chỉ kho hàng (nếu bán theo hình thức FBM).
• Thêm người dùng khác nếu có đội ngũ hỗ trợ.

2. Chuẩn bị gian hàng và đăng sản phẩm đầu tiên

• Để sẵn sàng bán hàng, bạn nên thực hiện những việc sau:
• Chuẩn bị hình ảnh sản phẩm, mô tả chi tiết, từ khóa liên quan.
• Đăng sản phẩm đúng danh mục, tối ưu tiêu đề và nội dung để hiển thị cao trên công cụ tìm kiếm của Amazon.
• Xác định phương thức vận hành: FBM (tự xử lý đơn hàng) hoặc FBA (gửi hàng cho Amazon xử lý).

3. Quản lý hoạt động bán hàng

Khi gian hàng đã hoạt động, bạn có thể:

• Theo dõi đơn hàng, phản hồi khách hàng, xử lý đổi trả.
• Theo dõi hiệu suất bán hàng, báo cáo doanh thu, kiểm tra tồn kho.
• Cân nhắc sử dụng Amazon Ads để tăng hiển thị sản phẩm trong giai đoạn đầu.

V. Kết luận

Việc tạo tài khoản bán hàng trên Amazon giờ đây không còn là chuyện quá khó với các cá nhân hay doanh nghiệp Việt. Chỉ cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, làm đúng từng bước hướng dẫn và nắm rõ các yêu cầu xác minh, bạn hoàn toàn có thể tự mở gian hàng và đưa sản phẩm của mình lên sàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới.

Để hỗ trợ các nhà bán hàng Việt trong hành trình kinh doanh trên sàn thương mại điện tử Amazon, Connect Tech cung cấp Dịch vụ Amazon giúp bạn yên tâm phát triển gian hàng, mở rộng quy mô và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Liên hệ để được tư vấn miễn phí!